6月10日下午，由校党委书记刘兴云教授负责，我院高等教育研究中心刘玉静教授主持的山东财经大学专题调研重点课题“学校综合改革绩效评估研究——基于院校满意度调查的视角”研讨会在公共管理学院第一会议室4308房间举行。
刘玉静教授在会上进行了课题陈述，针对前期所做的工作以及项目的主体内容进行了介绍，陈述了本课题的立项背景、研究假设、研究内容、研究意义、本研究的条件与保障以及预期效果。随后，各位课题组成员展开了热烈的讨论：在调查问卷的设计上，课题组成员一致认为院校满意度调查应包括学生满意度调查和教师满意度调查，学生问卷和教师问卷题项的设计都应该体现山东财经大学的特色，在已有的研究基础上适度借鉴国外大学生满意度调查、全国大学生发展状况调查以及山东省教育厅教师满意度的有益经验，设计出适合山东财经大学师生的问卷，突出校本研究的特色性，将关注点置于本校师生的满意度上。在指标体系的选择上，各位课题组成员认为，指标体系应该反映学校综合改革的方向以及改革的力度；指标的选择的过程应该是科学的过程，通过试测、面谈等多种方式确定指标体系；院校满意度调查应是一个长线的、常态的、全校覆盖的调查，指标体系应具有相对稳定性。与会课题组成员对于调查过程中的具体问题也进行了讨论。认为可以通过学生会、工会或专业的问卷平台“问卷星”等进行问卷的发放和收集，提高问卷的有效性。学校海外特聘教师、台湾世新大学杨俊煌博士建议增加对毕业生满意度的跟踪调查，并介绍了世新大学在明确教师需求等方面的经验与方法。最后，刘玉静教授对此次研讨会进行了总结，认为本次研讨会明确了今后的研究重点，明晰了本课题的研究思路，为今后课题的顺利开展奠定了基础。
本次课题研讨会由刘玉静教授主持，党委办公室副主任齐浚，校长办公室副主任张超，人事处王福滨，人才办耿保民，公共管理学院宋燕、高宇，工商管理学院海外特聘教师杨俊煌、谷学锋，国际经贸学院田远，外国语学院景翠等教师参加本次座谈。
撰稿：宋燕 编辑摄影：张禹
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